Политика конфиденциальности

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок и условия обработки персональных данных ООО «Альянс» (далее — Оператор), а также меры, принимаемые Оператором для защиты персональных данных субъектов персональных данных.
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.3. Политика применяется при обработке персональных данных клиентов, посетителей, пользователей сайта, заказчиков услуг, законных представителей несовершеннолетних, представителей клиентов и контрагентов, а также иных лиц, взаимодействующих с Оператором.
1.4. Политика применяется к деятельности Оператора, связанной с оказанием услуг теннисного клуба, включая услуги по большому теннису, паделу, настольному теннису, аренде спортивной инфраструктуры, индивидуальным и групповым занятиям, продаже абонементов и иных услуг клуба.
1.5. Политика подлежит размещению на сайте Оператора в сети Интернет по адресу: https://padel-tennis-msk.ru/ и должна быть доступна на страницах, через которые осуществляется сбор персональных данных.
1.6. Использование сайта, направление заявки, бронирование услуг, запись на тренировки, заключение договора с Оператором, посещение клуба или предоставление персональных данных Оператору означает ознакомление субъекта персональных данных с настоящей Политикой. Когда по закону требуется отдельное согласие, Оператор получает такое согласие отдельно.
1.7. Оператор применяет отдельные формы согласий субъектов персональных данных, в том числе согласие на обработку персональных данных в целях записи, бронирования и/или оказания услуг клуба; согласие на получение информационных и рекламных сообщений; согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, включая фото-, видеоизображения и отзывы, если такое согласие требуется законом.
1.8. Приложения № 1–3 к настоящей Политике являются формами для письменного оформления согласий, в том числе при заполнении на ресепшене или в иных офлайн-сценариях. При онлайн-записи, бронировании или использовании сайта согласие может предоставляться путем проставления соответствующей отметки в интерфейсе сайта, виджета бронирования или CRM-системы при наличии ссылки на полный текст соответствующего согласия и Политику.
1.9. Внутренние регламенты, приказы, перечни лиц с доступом к персональным данным, журналы учета и акты уничтожения персональных данных оформляются Оператором отдельно и не размещаются в открытом доступе, если иное не требуется законодательством Российской Федерации.

Параметр

Сведения

Наименование Оператора

Общество с ограниченной ответственностью «Альянс»

ОГРН

1185275012570

Адрес места нахождения

105094, г. Москва, ул. Золотая, д. 13, пом. 6

Сайт

https://padel-tennis-msk.ru/

Каналы для обращений субъектов персональных данных

письменно по адресу Оператора; через форму обратной связи, электронную почту или иные контакты, указанные на сайте Оператора в разделе «Контакты»


3. Основные понятия и принципы обработки
3.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
3.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемые с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
3.3. Оператор обрабатывает персональные данные на принципах законности, справедливости, ограничения обработки достижением конкретных, заранее определенных и законных целей, недопущения избыточности данных, обеспечения точности и актуальности данных, а также хранения данных не дольше, чем этого требуют цели обработки или закон.
3.4. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для субъекта персональных данных или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.
4. Цели обработки, категории субъектов, состав данных и сроки хранения4.1. Оператор обрабатывает персональные данные только в объеме, необходимом для соответствующей цели. Конкретный состав данных зависит от выбранной услуги, способа бронирования, статуса клиента, способа оплаты и иных обстоятельств взаимодействия с Оператором.
4.1.1. Заключение и исполнение договора-оферты, правил клуба, оказание услуг клуба: бронирование кортов и столов, запись на тренировки, абонементы, сопровождение посещений

Параметр

Содержание

Категории субъектов

клиенты, посетители, заказчики услуг, пользователи сайта, представители клиентов

Перечень данных

Ф.И.О.; номер телефона; адрес электронной почты; сведения о бронированиях, занятиях, посещениях, выбранных услугах, тренере/группе; сведения об оплате и задолженности без хранения полных реквизитов банковской карты; переписка и обращения; иные сведения, необходимые для оказания услуги

Правовое основание

исполнение договора, принятие оферты, согласие субъекта персональных данных в случаях, когда оно требуется законом

Срок / условие хранения

в течение срока действия договора/оказания услуг и далее в течение сроков, необходимых для защиты прав Оператора и субъекта, ведения учета и исполнения требований закона



4.1.2. Оказание услуг несовершеннолетним и взаимодействие с их законными представителями

Параметр

Содержание

Категории субъектов

несовершеннолетние клиенты, их родители/законные представители

Перечень данных

Ф.И.О. несовершеннолетнего; дата рождения/возраст; сведения о группе/занятиях; Ф.И.О. и контакты законного представителя; сведения о допуске к занятиям и медицинской справке при необходимости; согласия и заявления законного представителя

Правовое основание

исполнение договора в пользу несовершеннолетнего, согласие законного представителя, соблюдение требований безопасности

Срок / условие хранения

в течение срока оказания услуг и далее в пределах сроков, необходимых для учета, рассмотрения претензий и исполнения закона



4.1.3. Организационные и сервисные сообщения: подтверждение записи, перенос/отмена занятия, изменение расписания, информация о правилах клуба, уведомления по оплате и безопасности

Параметр

Содержание

Категории субъектов

клиенты, заказчики, законные представители, пользователи сайта

Перечень данных

Ф.И.О.; телефон; адрес электронной почты; аккаунт/идентификатор в CRM или системе бронирования; сведения о записи, бронировании, услуге, времени посещения

Правовое основание

исполнение договора и обязанностей Оператора по оказанию услуги

Срок / условие хранения

до завершения взаимодействия по соответствующей услуге и далее в пределах сроков хранения договорной документации



4.1.4. Рассмотрение обращений, претензий, отзывов, заявлений и защита прав Оператора и клиентов

Параметр

Содержание

Категории субъектов

клиенты, посетители, пользователи сайта, представители клиентов и контрагентов

Перечень данных

Ф.И.О.; контакты; содержание обращения; сведения о договоре/услуге; документы и материалы, предоставленные субъектом; сведения о результатах рассмотрения обращения

Правовое основание

исполнение договора, соблюдение закона, защита прав и законных интересов

Срок / условие хранения

в течение срока рассмотрения обращения и далее в течение срока исковой давности либо иного срока, установленного законом



4.1.5. Проведение оплат, возвратов, бухгалтерского и налогового учета

Параметр

Содержание

Категории субъектов

клиенты, заказчики, плательщики, контрагенты, представители

Перечень данных

Ф.И.О.; контакты; сведения об оплатах и возвратах; реквизиты платежей; документы, необходимые для учета и возврата денежных средств; при необходимости паспортные данные и банковские реквизиты

Правовое основание

исполнение договора, обязанности по бухгалтерскому и налоговому учету, требования закона

Срок / условие хранения

в течение сроков, установленных законодательством о бухгалтерском, налоговом учете и архивном хранении



4.1.6. Обеспечение безопасности посетителей, сохранности имущества и соблюдения правил клуба

Параметр

Содержание

Категории субъектов

клиенты, посетители, сопровождающие лица, сотрудники и представители контрагентов

Перечень данных

Ф.И.О. при идентификации/пропуске; сведения о посещении; материалы обращений; при наличии видеонаблюдения — изображение лица и действия в помещениях и на территории клуба без обработки как биометрических данных для идентификации

Правовое основание

соблюдение правил клуба, исполнение договора, защита жизни, здоровья, прав и имущества посетителей и Оператора

Срок / условие хранения

материалы видеонаблюдения, если оно используется, хранятся ограниченный срок, определяемый Оператором, если более длительное хранение не требуется для расследования инцидента, претензии или по требованию закона



4.1.7. Маркетинговые и рекламные рассылки: акции, специальные предложения, новости клуба, мероприятия

Параметр

Содержание

Категории субъектов

клиенты, пользователи сайта, потенциальные клиенты

Перечень данных

Ф.И.О.; телефон; адрес электронной почты; мессенджер; выбранный канал связи; сведения об интересах и ранее выбранных услугах в объеме, необходимом для релевантной коммуникации

Правовое основание

отдельное предварительное согласие субъекта на рекламную коммуникацию

Срок / условие хранения

до отзыва согласия, истечения срока согласия или прекращения рассылки по соответствующему каналу



4.1.8. Размещение фотографий, видеозаписей, отзывов, результатов турниров и иных материалов на сайте, в социальных сетях или рекламных материалах Оператора

Параметр

Содержание

Категории субъектов

клиенты, посетители, участники мероприятий, законные представители несовершеннолетних

Перечень данных

изображение; имя или псевдоним; отзыв; сведения о спортивном мероприятии/результате — только в объеме отдельного согласия

Правовое основание

отдельное согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом для распространения, когда такое согласие требуется законом

Срок / условие хранения

в течение срока, указанного в согласии, либо до прекращения распространения по требованию субъекта в предусмотренных законом случаях



4.1.9. Работа сайта, форм обратной связи, аналитика, улучшение качества сайта и услуг

Параметр

Содержание

Категории субъектов

посетители сайта, пользователи онлайн-форм и виджетов бронирования

Перечень данных

IP-адрес; cookie-файлы и похожие технологии; сведения о браузере, устройстве, операционной системе, действиях на сайте; данные, введенные в формы сайта

Правовое основание

согласие пользователя, исполнение договора или преддоговорные действия по запросу пользователя, обеспечение работы сайта

Срок / условие хранения

в течение срока жизни cookie-файлов и/или срока, необходимого для обработки заявки; пользователь может ограничить cookie в настройках браузера



4.1.10. Заключение и исполнение договоров с контрагентами и подрядчиками

Параметр

Содержание

Категории субъектов

представители юридических лиц, индивидуальные предприниматели, физические лица — подрядчики

Перечень данных

Ф.И.О.; должность; контакты; сведения о полномочиях; реквизиты доверенности; ИНН, паспортные данные, банковские реквизиты — для физических лиц/ИП, когда это необходимо для договора и учета

Правовое основание

исполнение договора, соблюдение закона, преддоговорные действия

Срок / условие хранения

в течение срока договора и далее в пределах сроков, необходимых для учета, архивного хранения и защиты прав сторон



4.2. Если достижение конкретной цели возможно без обработки отдельных данных, такие данные не запрашиваются и не обрабатываются. Оператор вправе уточнять перечень данных в отдельных согласиях, договорах, формах сайта и внутренних документах, при условии соблюдения законодательства Российской Федерации.

5. Специальные категории персональных данных и данные несовершеннолетних5.1. Оператор может обрабатывать сведения о состоянии здоровья только в минимальном объеме, необходимом для допуска к занятиям физической культурой и спортом, обеспечения безопасности клиента, учета противопоказаний или ограничений, если такая обработка необходима для оказания услуги и осуществляется на законном основании.
5.2. Оператор не запрашивает диагнозы, подробные медицинские сведения и медицинскую документацию сверх объема, необходимого для подтверждения допуска к занятиям, если иное прямо не требуется законом или не предоставлено субъектом добровольно для целей безопасности.
5.3. Персональные данные несовершеннолетних предоставляются и подтверждаются их родителями или иными законными представителями. Согласия, заявления и иные документы в отношении несовершеннолетнего подписывает его законный представитель, если иное не предусмотрено законом.
5.4. Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных для целей идентификации личности. Фото- и видеоматериалы могут использоваться для публикации только при наличии отдельного согласия, если такое согласие требуется законом.
6. Способы и действия обработки персональных данных6.1. Оператор обрабатывает персональные данные как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
6.2. Оператор может совершать с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
6.3. Персональные данные могут обрабатываться в бумажной форме, в электронных системах учета, CRM, системах бронирования, бухгалтерских системах, платежных сервисах, сервисах коммуникации, электронной почте, мессенджерах и иных информационных системах, используемых Оператором для законных целей обработки.
6.4. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации, в том числе через сайт, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.
7. Передача персональных данных третьим лицам7.1. Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам и не распространяет их без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законом, договором или настоящей Политикой.
7.2. Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам на основании договора или иного законного основания при условии соблюдения такими лицами конфиденциальности и безопасности персональных данных.
7.3. В зависимости от выбранной услуги и способа взаимодействия персональные данные могут передаваться или предоставляться следующим категориям получателей:
• поставщикам CRM, систем онлайн-бронирования и сервисов клиентского учета;
• банкам, платежным агрегаторам, эквайринговым организациям и платежным системам — для приема оплат и возвратов;
• поставщикам хостинга, технической поддержки сайта, IT-инфраструктуры, электронной почты и сервисов коммуникации;
• бухгалтерским, юридическим и иным консультантам Оператора — в объеме, необходимом для исполнения договора и защиты прав;
• государственным органам, судам, правоохранительным органам и иным лицам — в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.4. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется, за исключением случаев, когда такая передача необходима для оказания услуги или использования выбранного субъектом канала связи и осуществляется с соблюдением требований законодательства Российской Федерации. До начала трансграничной передачи Оператор принимает предусмотренные законом меры.
8. Рекламные и информационные сообщения8.1. Сервисные и организационные сообщения, связанные с бронированием, оплатой, переносом занятия, изменением расписания, правилами клуба, безопасностью и исполнением договора, не являются рекламной рассылкой и направляются в рамках оказания услуг.
8.2. Рекламные сообщения, включая сведения об акциях, специальных предложениях, мероприятиях, новых услугах и маркетинговых материалах, направляются только при наличии предварительного согласия субъекта персональных данных.
8.3. Согласие на рекламные сообщения не является обязательным условием заключения или исполнения договора с Оператором. Субъект персональных данных вправе в любое время отказаться от рекламной рассылки по соответствующему каналу связи.
8.4. Молчание, бездействие, посещение сайта или использование услуг клуба сами по себе не считаются согласием на рекламную рассылку или на распространение персональных данных.
8.5. Форма согласия на получение информационных и рекламных сообщений может размещаться Оператором на отдельной странице сайта, в интерфейсе виджета бронирования, в CRM-системе или оформляться в бумажной форме. При онлайн-оформлении согласия Оператор вправе фиксировать дату, время, способ предоставления согласия, версию текста согласия и иные технические сведения, подтверждающие факт его получения. Письменная форма для заполнения приведена в Приложении № 2 к настоящей Политике.
9. Использование файлов cookie и аналогичных технологий9.1. Сайт Оператора может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работы сайта, запоминания настроек пользователя, обработки заявок, анализа посещаемости и улучшения качества сайта и услуг.
9.2. Cookie могут включать технические сведения об устройстве, браузере, IP-адресе, действиях пользователя на сайте, источнике перехода, дате и времени посещения, а также иные технические идентификаторы.
9.3. Пользователь может ограничить или отключить cookie в настройках браузера. Отключение отдельных cookie может повлиять на корректность работы сайта, форм записи и виджетов бронирования.
9.4. Если на сайте используется отдельный баннер или интерфейс управления cookie, пользователь может выбрать допустимые категории cookie в указанном интерфейсе.
10. Меры по защите персональных данных10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.
10.2. К таким мерам могут относиться: назначение ответственного лица, утверждение локальных актов, ограничение доступа сотрудников по принципу необходимости, использование логинов и паролей, учет носителей, резервное копирование, контроль доступа к информационным системам, ознакомление работников с требованиями законодательства о персональных данных, заключение соглашений о конфиденциальности, внутренний контроль обработки персональных данных.
10.3. Доступ к персональным данным предоставляется только тем работникам и привлеченным лицам, которым такой доступ необходим для выполнения их обязанностей и достижения заявленных целей обработки.
11. Права субъекта персональных данных11.1. Субъект персональных данных имеет право:
• получать сведения, касающиеся обработки его персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отзывать согласие на обработку персональных данных, если обработка осуществляется на основании согласия;
• требовать прекращения рекламной рассылки;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
11.2. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, произведенной до момента получения отзыва, и не препятствует дальнейшей обработке персональных данных, если у Оператора имеются иные законные основания для такой обработки.
12. Порядок обращения субъектов персональных данных12.1. Для реализации своих прав субъект персональных данных или его представитель может направить Оператору обращение или запрос:
• письменно по адресу места нахождения Оператора;
• через форму обратной связи, электронную почту или иные контакты, указанные на сайте Оператора;
• иным способом, позволяющим достоверно определить отправителя и содержание обращения, если такой способ предусмотрен законом или выбран Оператором.
12.2. Запрос должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать субъекта персональных данных и подтвердить его связь с Оператором: Ф.И.О., контактные данные, сведения о договоре, бронировании, заявке, обращении или иной информации, подтверждающей факт обработки персональных данных. При необходимости Оператор вправе запросить дополнительные сведения для подтверждения личности заявителя или полномочий представителя.
12.3. Оператор предоставляет сведения, предусмотренные законодательством, в течение 10 рабочих дней с момента получения обращения или запроса. Указанный срок может быть продлен не более чем на 5 рабочих дней при направлении мотивированного уведомления о причинах продления.
12.4. Если персональные данные являются неполными, неточными, незаконно полученными или не нужны для заявленной цели обработки, Оператор принимает меры по их уточнению, блокированию или уничтожению в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
13. Хранение, прекращение обработки и уничтожение персональных данных13.1. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки, договор, согласие субъекта персональных данных или законодательство Российской Федерации.
13.2. Обработка персональных данных прекращается при достижении целей обработки, отзыве согласия, истечении срока действия согласия, выявлении неправомерной обработки, ликвидации Оператора или наступлении иных оснований, предусмотренных законом.
13.3. Уничтожение персональных данных осуществляется способом, исключающим возможность их восстановления, если иное не требуется законом. Уничтожение может оформляться актом или иным внутренним документом Оператора.
13.4. Документы, содержащие персональные данные и подлежащие хранению в силу закона, договора, бухгалтерских, налоговых, архивных или иных требований, хранятся до истечения соответствующих сроков хранения.
14. Изменение Политики14.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте Оператора, если иное не указано в новой редакции.
14.2. Действующая редакция Политики является общедоступной и размещается на сайте Оператора. Субъектам персональных данных рекомендуется периодически знакомиться с актуальной редакцией Политики.
14.3. В случае существенного изменения способов или целей обработки персональных данных Оператор принимает меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации, включая получение новых согласий, если это требуется законом.


Приложение № 1

к Политике обработки персональных данных ООО «Альянс»

ФОРМА СОГЛАСИЯ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Я, __________________________________________________________________________________,
паспортные данные при необходимости идентификации: серия ______ № ________________,
кем и когда выдан: _________________________________________________________________,
контактный телефон: ______________________, e-mail: __________________________________,
адрес для направления корреспонденции при необходимости: _____________________________
действуя от своего имени / как законный представитель несовершеннолетнего / как представитель по доверенности (нужное подчеркнуть):
Ф.И.О. несовершеннолетнего / представляемого лица: ___________________________________,
дата рождения несовершеннолетнего: «___» __________________ ______ г.,
документ, подтверждающий полномочия представителя: ___________________________________
настоящим, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, подтверждая свою дееспособность и/или наличие необходимых полномочий, даю Обществу с ограниченной ответственностью «Альянс», ОГРН 1185275012570, адрес: 105094, г. Москва, ул. Золотая, д. 13, пом. 6 (далее — Оператор), согласие на обработку моих персональных данных и/или персональных данных представляемого мной лица на условиях, указанных ниже.
1. Цели обработки персональных данных
Согласие дается в целях оформления, подтверждения, изменения, отмены и исполнения записи, бронирования и/или оказания услуг Клуба, включая бронирование теннисного корта, падел-корта, стола для настольного тенниса или иного объекта инфраструктуры Клуба; запись на групповые и индивидуальные тренировки, занятия, мероприятия, турниры и иные активности Клуба; заключение и исполнение договора с Оператором, в том числе договора-оферты, договора оказания услуг, договора аренды инфраструктуры Клуба, абонемента или иного соглашения; приобретение и предоставление услуг, товаров, абонементов, программ лояльности и иных предложений Клуба; ведение клиентской базы, учет посещений, оказанных услуг, оплат, абонементов, скидок и истории взаимодействия с клиентом; направление сервисных сообщений, связанных с записью, бронированием, оплатой, изменением расписания, отменой или переносом услуги, правилами посещения Клуба и иной информацией, необходимой для оказания услуг; рассмотрение обращений, заявлений, претензий и запросов; обеспечение соблюдения правил Клуба, безопасности посетителей, сохранности имущества Оператора и урегулирования спорных ситуаций; исполнение обязанностей Оператора, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
2. Перечень персональных данных
Согласие дается на обработку следующих персональных данных, не относящихся к специальным и биометрическим персональным данным:
— фамилия, имя, отчество;
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— дата рождения/возраст, если такие сведения необходимы для записи, бронирования, регистрации, оформления абонемента, участия в тренировках, программах лояльности или иных услугах Клуба;
— сведения о выбранной услуге, виде занятия, группе, тренере, дате и времени посещения;
— сведения о записи, бронированиях, посещениях, приобретаемых услугах, товарах, абонементах и иных предложениях Клуба;
— категория клиента, сведения о карте лояльности, абонементе, скидке, бонусах или ином клиентском статусе, если такие сведения применяются;
— сведения об оплате, статусе оплаты, задолженности, возврате денежных средств, если такие сведения необходимы для оказания услуг, исполнения договора или рассмотрения обращения;
— сведения, указанные субъектом персональных данных при заполнении форм на сайте, в виджете бронирования, при обращении в Клуб, при заключении договора с Оператором или при использовании услуг Клуба.
☐ Дополнительно даю согласие на обработку сведений о наличии медицинского допуска / медицинской справки / ограничений к занятиям физической культурой и спортом в минимальном объеме, необходимом для допуска к занятиям и обеспечения безопасности.
3. Действия и способы обработки персональных данных
Оператор вправе совершать с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу, предоставление, доступ, поручение обработки, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Обработка персональных данных может осуществляться с использованием средств автоматизации, без использования средств автоматизации, а также смешанным способом.
4. Передача и поручение обработки персональных данных
Оператор вправе передавать персональные данные, предоставлять доступ к персональным данным и/или поручать их обработку третьим лицам, если это необходимо для достижения целей обработки, в том числе лицам, обеспечивающим работу сайта, виджета бронирования, CRM-системы, платежных сервисов, сервисов уведомлений, сервисов онлайн-записи, бухгалтерского, юридического, технического, информационного и иного сопровождения деятельности Оператора, при условии соблюдения такими лицами конфиденциальности персональных данных и требований к их защите.
5. Срок действия согласия и порядок отзыва
Настоящее согласие действует с момента его подписания и до достижения целей обработки персональных данных, окончания договорных отношений с Оператором, истечения сроков хранения документов и информации, установленных законодательством Российской Федерации, либо до момента отзыва согласия, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
Субъект персональных данных вправе отозвать настоящее согласие путем направления письменного заявления Оператору по адресу: 105094, г. Москва, ул. Золотая, д. 13, пом. 6, либо иным способом, указанным в Политике обработки персональных данных Оператора.
В случае отзыва согласия Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Отзыв согласия может сделать невозможным дальнейшее получение отдельных услуг Клуба, если обработка персональных данных необходима для их оказания.
6. Подтверждение ознакомления
Подписывая настоящее согласие, я подтверждаю, что ознакомлен(а) с Политикой обработки персональных данных Оператора. Настоящее согласие не распространяется на получение рекламных сообщений. Согласие на получение информационных и рекламных сообщений предоставляется отдельно и не является обязательным условием получения услуг Клуба.
Дата: «___» __________________ 202__ г.
Субъект персональных данных / представитель: __________________ / ________________________________
Отметка сотрудника Клуба о получении формы: __________________ / ________________________________


Приложение № 2

к Политике обработки персональных данных ООО «Альянс»

ФОРМА СОГЛАСИЯ НА ПОЛУЧЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ И РЕКЛАМНЫХ СООБЩЕНИЙ

Я, __________________________________________________________________________________,
контактный телефон: ______________________________, e-mail: ____________________________,
аккаунт/идентификатор в мессенджере при необходимости: _______________________________
настоящим, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, даю Обществу с ограниченной ответственностью «Альянс», ОГРН 1185275012570, адрес: 105094, г. Москва, ул. Золотая, д. 13, пом. 6 (далее — Оператор), согласие на получение информационных и рекламных сообщений о специальных предложениях, акциях, скидках, мероприятиях, турнирах, тренировках, услугах, товарах, абонементах, программах лояльности, новостях и иных предложениях Клуба.
1. Разрешенные каналы коммуникации
☐ SMS-сообщения;
☐ телефонные звонки;
☐ сообщения в WhatsApp;
☐ сообщения в Telegram;
☐ сообщения в Max;
☐ сообщения по электронной почте;
☐ push-уведомления и иные электронные сообщения, если такие способы связи используются Оператором;
☐ иные каналы связи, указанные мной при взаимодействии с Оператором: ____________________.
2. Персональные данные, обрабатываемые для направления сообщений
Для направления информационных и рекламных сообщений Оператор вправе обрабатывать мои персональные данные: фамилию, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, аккаунт/идентификатор в мессенджере, сведения о выбранном канале связи, сведения о посещениях, бронированиях, приобретенных услугах, абонементах, клиентском статусе, предпочтениях и истории взаимодействия с Клубом в объеме, необходимом для направления релевантных сообщений.
3. Цели обработки персональных данных
Целями обработки персональных данных являются направление информационных и рекламных сообщений, персональных предложений, уведомлений о специальных условиях, акциях, мероприятиях, турнирах, тренировках, услугах, товарах, абонементах, программах лояльности и новостях Клуба.
4. Действия и способы обработки персональных данных
В ходе обработки персональных данных Оператор вправе совершать следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу, предоставление, доступ, поручение обработки, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
5. Поручение обработки персональных данных
Оператор вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам, обеспечивающим техническую возможность направления сообщений, работу CRM-системы, сервисов рассылок, мессенджеров, телефонии, email-рассылок и иных информационных сервисов, при условии соблюдения такими лицами конфиденциальности персональных данных и требований к их защите.
6. Срок действия согласия и отказ от сообщений
Настоящее согласие действует с момента его подписания до момента его отзыва или до прекращения рекламной рассылки Оператором.
Я уведомлен(а), что вправе в любое время отказаться от получения информационных и рекламных сообщений и/или отозвать настоящее согласие, направив соответствующее обращение Оператору по адресу: 105094, г. Москва, ул. Золотая, д. 13, пом. 6, через контакты, указанные на сайте Оператора, либо используя способ отказа, указанный в сообщении, если такой способ предусмотрен.
Отказ от получения информационных и рекламных сообщений не влияет на возможность бронирования объектов инфраструктуры Клуба, записи на тренировки и получения услуг Клуба, а также не прекращает направление сервисных сообщений, связанных с записью, бронированием, оплатой, изменением расписания, отменой или переносом услуги и иной информацией, необходимой для оказания услуг.
7. Подтверждение ознакомления
Подписывая настоящее согласие, я подтверждаю, что ознакомлен(а) с Политикой обработки персональных данных Оператора и понимаю, что настоящее согласие является добровольным и не является условием заключения договора или получения услуг Оператора.
Дата: «___» __________________ 202__ г.
Субъект персональных данных: __________________ / ________________________________
Отметка сотрудника Клуба о получении формы: __________________ / ________________________________


Приложение № 3

к Политике обработки персональных данных ООО «Альянс»

ФОРМА СОГЛАСИЯ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, РАЗРЕШЕННЫХ ДЛЯ РАСПРОСТРАНЕНИЯ

Я, __________________________________________________________________________________,
телефон/e-mail для связи: ____________________________________________________________,
действуя от своего имени / как законный представитель несовершеннолетнего:
Ф.И.О. несовершеннолетнего: ___________________________________________________________,
в соответствии со ст. 10.1 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» даю ООО «Альянс» согласие на обработку персональных данных, разрешенных мной для распространения, в целях размещения материалов о деятельности клуба, мероприятиях, турнирах, тренировках, отзывах и иных информационных материалах Оператора.
Категории и перечень персональных данных, разрешенных для распространения:
• ☐ фотографическое изображение;
• ☐ видеозапись с моим изображением;
• ☐ имя и/или фамилия;
• ☐ отзыв, комментарий, благодарность;
• ☐ сведения об участии в мероприятии/турнире и спортивном результате;
• ☐ иные сведения: ________________________________________________________________.
Способы и места распространения: сайт Оператора, официальные страницы и каналы Оператора в социальных сетях и мессенджерах, печатные и электронные рекламные материалы Оператора, если они указаны ниже или следуют из цели согласия:
______________________________________________________________________________________
Условия и запреты на распространение:
• ☐ без ограничений в пределах целей настоящего согласия;
• ☐ запрещаю указывать фамилию;
• ☐ запрещаю указывать имя;
• ☐ запрещаю размещение в рекламных материалах, допускаю только информационные публикации;
• ☐ иные условия/запреты: __________________________________________________________.
Я уведомлен(а), что молчание или бездействие не считается согласием на распространение персональных данных, а согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий. Требование о прекращении распространения может быть направлено Оператору в любое время в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
Согласие действует до: «___» __________________ 202__ г. / до отзыва / в течение срока размещения соответствующего материала (нужное подчеркнуть).
Дата: «___» __________________ 202__ г.
Субъект персональных данных: __________________ / ___________________________
Made on
Tilda